APA ITU PLANNING BUSINESS MESSAGES ?

Assalamualaikum Warohmatullohi Wabarokatuh ..

Halo semuanya, perkenalkan nama saya Ade Shalahudin mahasiswa semester 2 Kelas E Prodi Manajemen di Institut Manajemen Wiyata Indoensia ( IMWI ) Sukabumi. Tulisan ini dibuat untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Komunikasi Bisnis dengan dosen pengampu Bapak Ce Gunawan Semoga bermanfaat khususnya bagi saya pribadi dan umumnya bagi para pembaca.

Perencanaan bisnis merupakan satu langkah strategis bagi pencaaian tujuan suatu organisasi secara menyeluruh. Pesan-pesan bisnis yang terencana dengan baik mempermudah pencapaian tujuan komunikasi. Penulisan dalam Bisnis berbeda dari tulisan lain yang pernah anda lakukan seperti makalah, artikel ataupun yang lainnya. Proses penulisan pesan bisnis meliputi prewriting, writing, dan revisi.

1.     PraPenulisan (PreWriting) 

• Analyzing (Menganalisa)

    Merupakan langkah pertama dari proses prapenulisan, berfokus mendeteksi tujuan utama dari pesan bisnis dan memilih cara yang paling efektif untuk mengungkapkan informasi kepada penonton. Mengetahui tujuan utama dari penulisan bisnis memerlukan pertimbangan dan meringkas kebutuhan audiens, semua akan disampaikan oleh: email, pesan instan, surat-surat bisnis, memo, laporan, dll. Hanya ketika informasi yang disajikan melalui tulisan sesuai dengan tuntutan penonton itu akan menarik perhatian penonton. Umumnya, sebagian besar bisnis menulis dapat ditujukan untuk menginformasikan dan membujuk penonton. Namun, hal itu sama penting untuk membangun hubungan yang baik dengan penonton. Memilih cara yang paling tepat menyampaikan informasi cukup signifikan untuk meningkatkan efisiensi ekspresi. Menyampaikan pesan dengan cara yang tepat tergantung pada beberapa faktor. Hal ini membantu untuk mencatat pentingnya pesan, umpan balik yang diperlukan dan biaya metode pengiriman. 

• Anticipate (antisipasi) 

    Mengantisipasi meliputi profil penonton dan belajar untuk menyesuaikan pesan sesuai dengan penerimanya. Pembuatan profil penonton membantu penulis menetapkan nada yang tepat dan bahasa pesan. Hal ini juga membantu dengan memilih metode yang tepat untuk menyampaikan pesan. 

• Adapt (menyesuaikan) 

      Menyesuaikan melibatkan menggunakan teknik tertentu untuk menyesuaikan pesan ke audiens. Saat menulis pesan, adalah penting untuk memperhatikan nada karena merupakan indikator yang baik tentang bagaimana pembaca akan merasa saat membaca pesan. Kata-kata yang dipilih tidak benar dapat berkontribusi untuk nada negatif secara keseluruhan dan dapat membuat suara pesan tidak menyenangkan. Oleh karena itu, adalah ide yang baik untuk memilih kata-kata yang akan memiliki dampak positif pada nada pesan. Salah satu teknik melibatkan menempatkan fokus pesan pada penerima. Hal ini dapat dicapai dengan menggunakan kata ganti orang kedua sepanjang teks dan itu menunjukkan bahwa penulis memiliki empati terhadap pembaca. Teknik lain melibatkan menggunakan bahasa bias-bebas yang berarti pesan harus bebas dari jenis kelamin, ras, usia dan cacat Bias agar tidak menyinggung siapapun. Hal ini juga dianjurkan untuk menggunakan nada profesional namun ramah untuk membuat suara penulis profesional dan didekati pada saat yang sama. Ini adalah ide yang baik untuk menggunakan kata-kata positif dan menghindari kata-kata yang memiliki konotasi negatif. Akhirnya, itu adalah kepentingan terbaik penulis untuk bersikap sopan, menggunakan bahasa yang sederhana dan kata-kata yang tepat.

Ini adalah tanggung jawab penulis menggunakan bahasa yang etis untuk tujuan menghindari litigasi. Saat menulis pesan tentang saham atau jasa keuangan, adalah penting untuk mengikuti hukum yang melindungi investor. Selain itu, mengenai informasi keselamatan, adalah penting untuk menulis peringatan pada produk berbahaya sejelas dan seringkas mungkin. Pesan yang digunakan dalam penjualan dan pemasaran tidak harus memiliki informasi palsu atau menyesatkan. Pesan tidak harus ditulis dengan cara yang akan menipu pelanggan. Penggunaan bahasa yang tepat juga membantu mengenai evaluasi karyawan. Dalam surat rekomendasi, yang terbaik adalah menggunakan bahasa yang positif dan tetap berpegang pada informasi yang berhubungan dengan pekerjaan. 

2.     Writing (penulisan)

      Tahap kedua melibatkan riset, pengorganisasian, dan kemudian menyusun pesan. Dalam mencari  informasi, Anda mungkin memeriksa pesaing Anda. Sebelum menulis kepada seluruh kelompok, Anda mungkin brainstorming dengan pemilik beberapa untuk melihat \ apa pendapat mereka untuk memecahkan masalah. Setelah Anda telah mengumpulkan informasi yang cukup, Anda akan fokus pada mengorganisir surat Anda. Jika Anda memulai dengan menawarkan solusi Anda? Atau harus Anda bekerja sampai perlahan-lahan, menggambarkan masalah, menyajikan bukti Anda, dan kemudian berakhir dengan solusinya? Langkah terakhir dalam tahap kedua dari proses penulisan sebenarnya menulis surat. Tentu, Anda akan melakukannya pada komputer Anda sehingga Anda dapat membuat revisi dengan mudah. 

3.     Revising (Merevisi)

Tahap ketiga ini adalah proses melibatkan merevisi, pemeriksaan, dan mengevaluasi pesan Anda. Setelah menulis draft pertama, Anda akan menghabiskan banyak waktu untuk merevisi pesan. Untuk kejelasan, keringkasan, nada, dan mudah dibaca. Mungkinkah bagian itu disusun kembali untuk membuat titik Anda lebih efektif? Ini adalah saat ketika Anda mencari cara untuk meningkatkan organisasi dan suara pesan Anda. Selanjutnya, Anda akan menghabiskan waktu untuk memeriksa ejaan dengan hati-hati, tata bahasa, tanda baca, dan untuk-tikar. Tahap terakhir melibatkan mengevaluasi pesan Anda untuk memutuskan apakah itu menyelesaikan tujuan Anda. 

 

Langkah-langkah dalam merencanakan pesan bisnis adalah sebagai berikut :

1.     1. Menganalisis situasi anda

·        Mendefinisikan Tujuan Penyampaian Pesan

     Tujuan umum penyampaian pesan diantaranya adalah untuk memberi tahu, membujuk atau bekerja sama dengan penerima pesan. Tujuan spesifik ini adalah mengidentifikasi harapan yang ingin dicapai oleh pengirim pesan dan reaksi atau tanggapan penerima pesan setelah menerima pesan tersebut.

·        Mengembangkan Profil Penerima

     Anda harus mengetahui keanggotaan dari pendengar anda, keinginan mereka, dan ekspetasi mereka, lebih efektif jika kamu berkomunikasi dengan mereka.

 

2.     2. Mengumpulkan informasi

Karena pesan tersebut akan ditujukan oleh audiens maka audiens menjadi fokus dari proses pengumpulan Secara garis besar proses mengumpulkan informasi terdiri dari 3 tahap yaitu:

Mengungkap kebutuhan pendengar → Menemukan fokus anda → Menyediakan Informasi yang dibutuhkan.

3.     3. Memilih kombinasi terbaik dari media

• Media lisan, Saluran secara pribadi
• Media lisan, Saluran digital
• Media tertulis, Saluran cetak
• Media tertulis, Saluran digital
• Media visual, Saluran cetak
• Media Visual, Saluran digital 

4.    4. Mengorganisir Informasi

Membantu mereka memahami pesan : Dengan mengatur ide-ide secara logis, berurutan, dan tidak bertele-tele, ide yang disampaikan akan dapat memuaskan kebutuhan-kebutuhan informasi, motifasi maupun praktis bagi para audiens.

Organisasi yang baik membantu penerima menerima pesan: Jika tulisan yang muncul bingung dan tidak terorganisir, orang mungkin akan menyimpulkan bahwa pemikiran di balik tulisan juga bingung dan tidak terorganisir. Selain itu, pesan yang efektif sering membutuhkan sedikit lebih dari yang sederhana, logika yang jelas.

Organisasi yang baik menghemat waktu audiens : Organisasi membantu untuk efisiensi waktu, energy yang kreatif dan membuat pesan yang efektif.

Contoh Pesan Bisnis

Nah itu sedikit penjelesan tentang PLANNING BUSINESS MESSAGES, semoga difahami. Mohon maaf bila banyak kekurangannya.

Terimakasih..

Wassalamu'alaikum Wr.Wb